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发声!为河南三大村

发布时间:2022-06-23源自:147采集作者:147小编阅读(10)

仅限以上银行线上异地存款用户

合法维权共同发声 ▏不信谣,不传谣

01

谣言四起 真假难辨

从4月19日起,由于河南三大村镇银行关闭线上提现功能到今天已经5天时间,通过各途径可以得出以下几个结论:

1、三大银行线下正常营业中,但是线上开二类银行卡的储户却无法提现,有部分储户到达银行现场,银行表示无法查询线上帐户,电话客服也有不承认线上存款事实,要求储户报警。

2、多名储户致电公安机关,得出:在反洗钱,系统升级,有大额资金流动触碰金融预警系统被关闭网银等多种答复

3、有储户致电银保监局,得出:这几个银行没问题,正在调查,系统升级等答复。

因迟迟没有准确官方回复,储户们心急如焚,许多人都是多年血汗钱、毕生积蓄,通过合法渠道存款,却陷入莫名的恐慌中,大部分人吃不好,睡不好,慌了手脚。彻夜不眠,以泪洗面。

为了帮助广大线上开二类银行卡的储户打通合法维权通道,让银保监局知道这是一起涉众的重大金融风险事件。建议如下:

国家向来重视集体性的重大金融风险,但是由于大家不知维权方式与渠道,维权方式相对比较分散,尚没有引起银保监会足够重视。至少目前来看现在没有形成专项办案组

本贴将贴出一封维权信,需维权的储户们自行复制打印出(大家自己判断是否需要)并编号(编号方式:本贴已开留言,大家留言接龙,第1人开始,自己是第几个留言,就在维权信上写上我是第  *个投诉人)这样相同内容与众多的投诉人形成规模。只要超过百人以上的投诉事件,一定会引起银保监局重视,也能快速形成专案组进行督办。

请记住以下几点:

1、维权信一定是相同的内容,然后标注自己的姓名、电话、地址,投诉信一定要附上自己的身份证正反面复印件。

2、请务必标注是第*名投诉人,足够多的人投诉可以让银保监局重视。

02

合法维权 科学维权

河南银保监局:

此投诉信系集体投诉信件,因疫情无法聚集,无法共同签名,故采用分开寄出,集体投诉的方式,请务必关注!

本人叫:***  ,身份证号:

系禹州新民生村镇银行、柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行的储户。

本人原是度小满(或360)平台的用户,通过度小满平台在以上银行开设二类银行卡并办理了存款业务。

后期以上银行通过短信方式引导我关注他们官方微信与官方小程序查看利息收益情况,我在以上银行的官微或小程序查看时发现银行向我们推送存款业务,并标注系是存款业务,受国家存款保险保护,出于对国家备案银行信赖,我们陆续通过公众号或小程序进行存款业务办理,累计共存款****万元

经查,以上微信公众号与小程序均是微信平台认证的银行的官方平台(有证据链),同时,在公众号或小程序上可以看出我们的帐号是互通的,且我们在度小满(或360)办理的存款业务将可关联。

4月19日以上银行突然进行系统升级,出现无法提现问题,我们致电银行客服,银行客服极不负责,不承认官微与小程序上有存款业务,并拒不查询我名下是否有存款业务。并让我们自行报警解决。

此事已经快速发酵5天之久,已引起社会极度恐慌,形成极坏的社会负面影响,对整个银行业,村镇银行业带来极大影响,但仍不见以上银行官方给予任何说明。

以上存款均是我们全家辛苦挣下的血汗钱,出于对银行的信任,办理正规的存款业务,如今却无人为我们撑腰,我们倍感无助,多方求告无门,疫情之下,无法聚集,无奈之下,只能向银行监管部门求助。

我是第     名投诉人,恳请银行监局高度注视,关注社会舆情,快速形成专案组进场督办。维护我们储户的合法权益。如果无法解决回复,我们只能于5月1日劳动节后共同聚集面访银保监局

投诉人:

电话:

联系地址:

日期:

附:本人身份证复印件、相关存款流水证据,银行官方微信或小程序截图

附上银保监会相关文件:(大家不必焦虑,信件投诉银保监局必须要调查并给予回复)

银行业保险业消费投诉处理管理办法

中国银行保险监督管理委员会令〔2020〕3号

第十八条 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至30日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可以再延长30日。

第二十九条 银行保险机构应当依照国家有关规定制定重大消费投诉处理应急预案,做好重大消费投诉的预防、报告和应急处理工作。

重大消费投诉包括以下情形:

(一)因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉;

(二)20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉;

(三)中国银保监会及其派出机构(以下统称银行保险监督管理机构)认定的其他重大消费投诉。

本号将持续关注,及时反馈

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